La negoziazione efficace comincia dal corpo, con coraggio e mente aperta
L’espressione “persone al centro” ricorre ovunque, dal marketing alla formazione. Tuttavia, la centralità reale dell’umano richiede un livello di consapevolezza emotiva e comunicativa spesso trascurato. La qualità delle relazioni dipende dalla capacità di decodificare emozioni e comportamenti, di cogliere ciò che accade tra una micro-espressione sfuggente e un linguaggio non verbale che (non) mente. La…
21/11/2025