MediaWorld tra le Top Employers Italy per le sue politiche HR

Per il quinto anno consecutivo MediaWorld, leader in Italia nella distribuzione di elettronica di consumo e parte del gruppo internazionale MediaMarktSaturn Retail Group, si conferma Top Employers Italy, la certificazione internazionale che riconosce le aziende eccellenti nella gestione delle risorse umane.

Rilasciato dal Top Employers Institute a seguito di un processo di valutazione rigoroso, il riconoscimento analizza la qualità e l’efficacia delle politiche HR in aree chiave come People Strategy, ambiente di lavoro, acquisizione e sviluppo dei talenti, formazione, Diversity, Equity & Inclusion e benessere organizzativo.

Secondo l’ente, MediaWorld ha dimostrato di aver applicato concretamente questi standard, creando un’esperienza lavorativa positiva e orientata al futuro, con risultati misurabili anche nel punteggio Top Employer, cresciuto di oltre 3,5 punti dal 2024 al 2026, un dato particolarmente significativo nel settore retail.

Particolarmente felice la politica seguita dall’azienda durante l’anno appena concluso, periodo durante il quale l’azienda ha siglato il primo Contratto Integrativo Aziendale con le organizzazioni sindacali, che coinvolge gli oltre 5 mila collaboratori di negozi, sede ed e-commerce.

L’accordo sottoscritto consolida un modello organizzativo orientato al confronto costante, al benessere e alla qualità del lavoro, criteri condivisi di organizzazione del lavoro e programmazione delle assenze, cessione solidale di ferie e permessi, smart working fino al 100% per la sede, premi di risultato legati anche alla soddisfazione clienti, piani di welfare aziendale, e misure su pari opportunità e inclusione, attraverso programmi strutturati volti a migliorare il gender balance e ad attrarre talenti da background diversificati. L’orientamento scelto da MediaWorld si riflette anche nella composizione della popolazione aziendale, che oggi vede una presenza femminile pari al 50% del totale e circa il 30% nel leadership team.

Parallelamente, l’azienda leader nella distribuzione elettronica di consumo ha intensificato gli investimenti nella formazione e nello sviluppo delle competenze, erogando oltre 200 mila ore nell’ultimo anno, che corrispondono a oltre 6 giorni medi pro-capite. L’offerta formativa si rivolge a tutti i 5 mila collaboratori e si sviluppa attraverso programmi strutturati e diversificati che rafforzano competenze di mestiere, tecnologiche e digitali, che accompagnano l’evoluzione della cultura aziendale, il sostegno alla leadership inclusiva, oltre a tutte le skill funzionali e alla capacità di affrontare contesti dinamici e sfidanti, come quelli del nostro mercato.

Per i collaboratori dell’headquarter prosegue inoltre il “MediaWorld Bootcamp”, che offre percorsi immersivi, in presenza o virtuali, dedicati a leadership, digital & soft skills e cultura inclusiva. Non mancano inoltre percorsi di sviluppo e crescita personale attraverso iniziative di mentoring, concepite come occasioni di scambio reciproco, che favoriscono la crescita, la creatività e l’innovazione, consentendo a ciascuno di esprimere al meglio il proprio potenziale.

Da citare, tra le altre iniziative formative, il progetto “Train The Trainer”, che rappresenta una leva strategica per lo sviluppo delle competenze e della leadership interna. Il programma consente ogni anno di formare oltre 240 formatori interni provenienti dai negozi. I partecipanti diventano veri e propri ambasciatori della formazione, diffondendo in modo capillare competenze operative e relazionali e alimentando un circolo virtuoso di apprendimento continuo a beneficio di tutti gli addetti vendita.

Infine, “Memphis Academy”, la learning platform sempre attiva, garantisce un apprendimento continuo e personalizzabile, su contenuti tecnico-specialistici, lingue straniere, mindfulness e diversity&inclusion favorendo lo sviluppo professionale e personale dei collaboratori e contribuendo a consolidare una cultura condivisa e orientata all’eccellenza.

Sulle strategie sposate da MediaWorld ha detto Alessandra Bergamo, HR Director di MediaWorld: «Essere Top Employer per il quinto anno consecutivo, per noi, non è solo un riconoscimento HR: è la conferma di un percorso di evoluzione e trasformazione che genera valore reale per business e persone. Il 2025 segna un cambio di passo: con il Contratto Integrativo Aziendale abbiamo trasformato principi in architettura organizzativa, rendendo strutturali tutele, flessibilità e welfare; con un ecosistema formativo che va da Memphis Academy ai programmi per le nuove aperture, dal mentoring ai percorsi di leadership inclusiva, stiamo costruendo l’employability futura dei nostri 5.000 collaboratori. L’introduzione dell’Intelligenza Artificiale e del nostro assistente digitale interno permette inoltre di spostare il focus dal compito ripetitivo al contributo ad alto valore. Il nostro obiettivo è chiaro: fare di MediaWorld un luogo in cui le persone possano crescere e guidare il cambiamento in un ambiente equo e inclusivo, continuando a distinguerci nel retail come Experience Champion, dove ogni innovazione, ogni nuovo store, ogni interazione con il cliente nasce da una strategia HR che mette il potenziale delle persone al centro e lo trasforma in performance sostenibile nel lungo periodo.

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